お問い合わせ
INQUIRY様々な「知りたい」「聞きたい」に親切・丁寧・迅速にお答えします。
Q. ダイヤル式金庫が開かなくなりました。開け方を教えてほしい。
- 目盛り合わせがずれていませんか
もう一度慎重に目盛りをあわせてください。
目盛りが行き過ぎてしまったときは、目盛りを『０』にあわせて、右に５回転以上まわしてから、再度、最初から開錠作業をやり直してください。
- シリンダー錠は開いていますか
シリンダー錠を右に１回転して抜き取ってから、再度、目盛り合わせの開錠作業をしてください。
上記作業をしても開錠できない場合は、故障の可能性があり、修理の手配（有料）が必要となります。
ご購入店または、弊社営業担当窓口にご連絡ください。ご不明の場合はお客様相談室までお問合せください。
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- お問い合わせを正確に承るため通話内容を録音させていただいております。
- 電話番号の通知を確認させていただいております。
- 電話機が非通知設定の場合は、番号の最初に「186」を付けてお掛け直しをお願いしております。
- 受付時間や最新の情報につきましては、お問い合わせページ上部のお知らせにてご確認をお願いいたします。
ご理解とご協力をお願い致します。
お問い合わせをいただく時間帯によっては、お電話がつながりにくくなることがございます。
お手数ですが時間を置いて、お掛け直しいただきますようお願いいたします。
お急ぎでない場合は、「お問い合わせフォーム」のご利用をお願いいたします。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせの前に確認ください
土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくこともございます。
お客様相談室では在庫・納期、販売価格についてご案内することが出来ません。
また直接の販売もしておりませんのでご了承ください。
