お問い合わせ
INQUIRY様々な「知りたい」「聞きたい」に親切・丁寧・迅速にお答えします。
Q. チェアの座面の高さ調節ができなくなりました。 直し方を教えてほしい。
チェアの座面に下記のような症状が現れた場合は、修理・部品交換が必要です。
- レバー操作しても座面が昇降しない。
- レバー操作していないのに、勝手に座面が上がったり下がったりする。
修理・部品交換のご用命は、株式会社オカムラサポートアンドサービスにお問い合わせください。
※ご購入間もなく上記のような症状をお感じの方は保証に関する内容の場合もございます。
購入履歴の確認が必要となりますので購入窓口にご連絡をお願いいたします。
関連するよくあるご質問
関連して、よく寄せられるご質問と回答をご覧いただけます。
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- お問い合わせを正確に承るため通話内容を録音させていただいております。
- 電話番号の通知を確認させていただいております。
- 電話機が非通知設定の場合は、番号の最初に「186」を付けてお掛け直しをお願いしております。
- 受付時間や最新の情報につきましては、お問い合わせページ上部のお知らせにてご確認をお願いいたします。
ご理解とご協力をお願い致します。
お問い合わせをいただく時間帯によっては、お電話がつながりにくくなることがございます。
お手数ですが時間を置いて、お掛け直しいただきますようお願いいたします。
お急ぎでない場合は、「お問い合わせフォーム」のご利用をお願いいたします。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくこともございます。
お客様相談室では在庫・納期、販売価格についてご案内することが出来ません。
また直接の販売もしておりませんのでご了承ください。
