お問い合わせ

INQUIRY

様々な「知りたい」「聞きたい」に親切・丁寧・迅速にお答えします。

Q. チェアのお手入れ方法を教えてほしい。

素材ごとにお手入れ方法は変わります。
部位ごとに素材が変わる場合はその素材にあった方法でお手入れを行ってください。
お手入れについてはチェアのお手入れ方法 部位ごとをご覧ください。

詳しくは、株式会社オカムラサポートアンドサービスにお問い合わせください。

中性洗剤を使用する際

以下の内容をご参考に準備をしてください。

・洗剤うすめ液を作る手順
①たらいや洗面器などに500mlの水をはり、中性洗剤を小さじ1杯(5g)入れて軽く混ぜ合わせる。
②汚れが落ちない場合は、濃度を上げてください。(最大濃度の目安:3% 500mlの水に小さじ3杯(15g))

<注意事項>
※中性洗剤は界面活性剤の成分が入っているものを使用してください。
※必ず「中性」であることを確かめてからご使用ください。
※原液のまま使用しないでください。
※食器洗い機用洗剤は使用しないでください。

消毒に関するご注意

家具の天板やチェアなどの素材別に、消毒する際にご使用いただける消毒液をお知らせいたします。

お電話・FAXでのお問い合わせ

受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)

  • お問い合わせを正確に承るため通話内容を録音させていただいております。
  • 電話番号の通知を確認させていただいております。
  • 電話機が非通知設定の場合は、番号の最初に「186」を付けてお掛け直しをお願いしております。
  • 受付時間や最新の情報につきましては、お問い合わせページ上部のお知らせにてご確認をお願いいたします。

ご理解とご協力をお願い致します。

お問い合わせをいただく時間帯によっては、お電話がつながりにくくなることがございます。
お手数ですが時間を置いて、お掛け直しいただきますようお願いいたします。
お急ぎでない場合は、「お問い合わせフォーム」のご利用をお願いいたします。
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせの前に確認ください

土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくこともございます。
お客様相談室では在庫・納期、販売価格についてご案内することが出来ません。
また直接の販売もしておりませんのでご了承ください。