悪質な偽ショッピングサイトにご注意ください
日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
オカムラ公式オンラインショップおよび正規ECパートナー※の画像や動画、説明文、弊社住所・連絡先を無断で使用し、詐欺行為をはたらく悪質なショッピングサイトの存在を確認しています。
これらの偽サイトは、弊社とは一切関わりはございません。
このような偽サイトを利用した場合、商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので十分にご注意ください。
弊社が運営する公式ショップであるかについては、使用しているブラウザに表示されるアドレスをご確認ください。
あわせて偽サイトの特徴をご確認いただきますようお願いいたします。
■弊社の運営する公式ショップとそのアドレス
株式会社オカムラ 公式ショップ楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/okamura-is/
株式会社オカムラ 公式ショップYahoo!店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/okamura/
個人向けブランドECサイト「OKAMURA Lifestyle Store」
https://lifestylestore.okamura.co.jp/
※弊社はパートナー制を取っており、以下のリンク先に記載されたサイトのみを正規販売店と定めております。
正規ECパートナー ショップ一覧
https://www.okamura.co.jp/shopping/ec-partner/
■偽サイトの特徴
- ・ 大幅値引きをしている
- ・ 連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載が不十分
- ・ 運営者の連絡先が不明瞭、存在していない
- ・ URLが不自然(例えば、ドメインの末尾が見慣れていない、店舗名とURLに関連性がないなど)
- ・ 代金振込先の銀行口座名義が個人名義、支払い方法が銀行振り込みのみで、代引き、後払いができないなど
※これらの特徴に該当するサイトがすべて偽サイトというわけではありません。
万が一、被害に遭われた場合、弊社では対応いたしかねますので、以下に記載しました公的相談窓口にご相談ください。
偽サイトに関する公的相談窓口
消費者庁 消費者ホットライン 電話番号 188番
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
お問い合わせはこちらから
株式会社オカムラ お客様相談室
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)