平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が販売しておりますVILLAGE（ビラージュ）シリーズの一部製品において、グリーン購入法の表示に関する誤表記が判明いたしました。2021年に取りまとめました弊社発行の製品カタログにおけるグリーン購入法適合誤表記の再発防止策に基づき、内部調査を進めておりましたところ、下記対象製品がグリーン購入法に非適合であるにもかかわらず適合とカタログ^※に表記していた事実が発覚いたしました。この事実を踏まえ対象製品のグリーン購入法情報を適合から非適合に修正いたしました。なお、対象製品の耐久性や安全性をはじめ品質に問題はございません。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後も再発防止策に真摯に取り組むとともに、引き続き、製品情報の調査・管理を徹底的に行ってまいります。

対象製品は、再生樹脂を使用した部品と合わせてご使用いただくことで、グリーン購入法適合製品と同様の再生樹脂使用率となります。対象製品をご購入いただいたお客様には、再生樹脂を使用した部品を無償でお送りさせていただきます。

※対象製品が掲載されているカタログは現在配布しておりません。

■対象製品

■対象製品のご確認方法

下図の引出し内側に貼付している製品コードラベルの製品コードをご確認ください。

■誤表記のカタログ

VILLAGE（ビラージュ）SOHO Furniture Catalog（2008年6月発行）以降発行のカタログからVILLAGE（ビラージュ）SOHO Furniture Catalog Vol.8（2019年12月発行）まで
※対象製品が掲載されているカタログは現在配布しておりません。

■グリーン購入法誤表記の内容

グリーン購入法の判断基準を満たしていない製品に対し、適合と表記していました。
　誤：品番を緑文字で表示（グリーン購入法の判断基準を満たしている製品を表す）
　正：品番を黒文字＋＊で表示（非適合製品は製品コードのそばに「＊」を付けて表示）

■品質への影響

対象製品の耐久性や安全性をはじめ品質に問題はございません。

■対象製品をご購入いただいたお客様への対応内容

対象製品をご購入いただいたお客様には、再生樹脂を使用した部品を無償でお送りさせていただきます。本部品を対象製品に合わせてご使用いただくことで、グリーン購入法適合製品と同様の再生樹脂使用率となります。

■部品送付対象となるお客様

2007年8月以降～2023年1月15日迄にご購入された方
ただし、中古品・譲渡品・個人売買品は対象外といたします。

■部品送付のご連絡方法

お手数ですが、下記、部品送付先入力フォームより購入履歴（販売店名、購入年月）、製品情報（製品コード、台数）、送付先情報をご連絡くださいますようお願いいたします。
部品送付先入力フォームURL　https://www.okamura.co.jp/okamura/vigp/

■お客様専用窓口

株式会社オカムラ　ビラージュ製品グリーン法　専用窓口
0120-168-126（専用フリーダイヤル）
受付時間 9:00～17:00（土・日・祝日、年末年始・夏季休暇期間を除く）

※お客様よりご連絡いただいた氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。個人情報保護方針に基づき、適切に管理いたします。

■ご不明点がある場合、下記添付の「よくあるご質問」を一度ご確認ください

よくあるご質問（PDF）　https://www.okamura.co.jp/okamura/vigp/faq.pdf