天然木製品の特徴と取り扱いについて

天然木の特徴

製品ごとに木目や色が異なります。
柔らかい木材ですので、キズや打痕が付きやすくなっています。

製品について

柔らかい木材のため、製作時に微細なキズ、打痕が付いてしまう場合があります。
吸湿性が高い木材のため、板の波打ちや反りがある場合があります。

取り扱いについて

柔らかい木材のため、キズや打痕が付きます。
塗装を施していないため、手指の油や汚れ等が付きやすく、また落ちにくくなっています。
直射日光や紫外線の影響で、経年変化により色が飴色に変化する場合があります。
吸湿性が高い木材のため、使用環境（特に急激な温度・湿度の変化）によっては、製造過程では予測できない大きな割れや変形（板の反りや歪み・木口部の凹凸）が生じる場合があります。

使用上の注意点

推奨使用環境
室温 20℃〜28℃／湿度 50％〜60％
※エアコン吹出口や暖房器具付近での使用を避けてください。
汚れが気になる場合には水や洗剤を使わずに、消しゴムやサンドペーパーを使用し、汚れた部分を削ってください。
ササクレや割れが生じた場合には、ケガをしないようにヤスリやパテを用い、部位が平滑になるまで仕上げてください。破損部が大きく補修が困難な際には、オカムラまでご相談ください。

お客様への保証について

保証期間は、販売後1年間（推奨環境下で使用の場合）です。
保証期間内に、木材の乾燥による使用上危険な大きな割れや変形が生じた場合には、状況確認後、パテ埋め補修等、もしくは交換にて対応させていただきます。
補修や交換を行った場合でも、保証期間は初回購入後1年間となります。
使用によるキズ・打痕・ひび割れ、汚れ、日焼け等は保証対象外です。
保証対象外の補修に関しては有償になります。