シーティングオプションパーツの組立・分解に関するお知らせ
弊社は一般社団法人日本オフィス家具協会(JOIFA)の「オフィス家具-製品安全基準のガイドライン」に基づいた安全な製品を提供しております。
シーティングのオプションパーツにつきましては、法人・個人に関係なくお客様ご自身による組立・分解は不可としております。総合カタログに記載をしておりますが、改めてお知らせいたします。
下記内容をご確認いただき、ご理解くださいますようお願いいたします。
■オプションパーツの組立・分解に関する注意点
オプションパーツの組立は、弊社手配の施工サービス業者にて実施いたします。
お客様ご自身での解体・分解・修理作業は大変危険ですので、必ず弊社販売窓口までご相談ください。
(オフィス総合カタログ2024 P856 「ご使用上の注意点」参照)
お客様ご自身による組立・分解が不可の理由は、オプションパーツが正しく組み立てられていない場合に、シーティング本体の強度不足やオプションパーツ自体の破損が懸念されるためです。
■お客様ご自身でのオプションパーツの組立を希望される場合
在宅勤務が普及したことによりシーティングをご自宅で使用されるケースが増え、オプションパーツをお客様ご自身で組み立てる要望が増えたことを受けまして、一部のオプションパーツ※については、個人組立専用として取り付け工具付をご用意しております。お客様ご自身でのオプションパーツの組立をご要望される場合は、取り付け工具付きのオプションパーツをご購入いただきますようお願いいたします。
ご購入は、オカムラライフスタイルストア(ブランドECサイト)、オカムラ直営公式オンラインショップおよび取引先ECサイトで可能です。
※対象オプションパーツ:ハンガー、ヘッドレスト、キャスター(肘・ランバーサポートは除きます)
弊社は、より一層製品の品質・安全に留意してまいります。今後とも弊社製品をご愛用下さいますようお願いいたします。
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株式会社オカムラ お客様相談室
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)