千葉県 鎌ケ谷市 様

　鎌ケ谷市は、千葉県の北西部に位置する、北総台地のなだらかな緑の大地の上に広がる総面積21.08平方キロメートルの都市です。市内には、鉄道4線と発達した道路網が通じており、都心から25キロメートル圏内にあることから、首都近郊の住宅都市として発展してきました。
　市の人口は、昭和46年9月1日に人口44,760人でしたが、その後着実に増加し、平成29年4月1日現在では109,675人（住民基本台帳人口）となっています。
　こうした発展の中にありながら、豊かな農地や緑の環境を持ち、梨の名産地としても全国にその名を知られています。
　鎌ケ谷市様の庁舎は昭和51年に竣工しましたが、サインの低視認性、窓口混雑、執務室の狭隘化、職員動線の複雑化など、様々な課題を抱えていました。
　そこで、分かりやすく利用しやすい市庁舎、優しさや親しみのある明るい窓口を実現することを目的として、平成24年から段階的に対策を推し進め、サイン改修を含む窓口改善や職員執務室のレイアウト改修に取り組んできました。